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Lieux & Dates

    Guilherand-Granges
    19 avril 2021

    Aubenas
    22 mars 2021

    Durée : 7 heures - 1 jour

Contact

Pôle Formation Emploi - Nadia GONNET

0475075414

Thématiques

Objectifs
  • Valoriser son point de vente au travers de la vitrine pour attirer plus de clients potentiels
  • Optimiser l’accueil et les techniques de ventes dans sa boutique pour optimiser les ventes
Contenu
  • Valoriser son point de vente via une vitrine attractive - séquence 1
    • Règle de base pour une vitrine, habitudes clients, règles de base du merchandising, la démonstration boutique
  • Optimiser L’accueil pour assurer des ventes additionnels - séquence 2
    • Les étapes d’une vente en boutique (accueil, découverte, ventes additionnelles ciblées, …) …):
    • L’accueil d’un client
    • La découverte des besoins
    • Propositions de produits
    • Le langage et le vocabulaire du vendeur en magasin
    • Le traitement des objections
    • La conclusion de la vente
    • Les ventes complémentaires
    • La prise de congé

Note d’appréciation globale du public ayant suivi une formation en Développement commercial en 2019 : 8,72/10

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